一、法規熟讀、重點記憶

「海岸巡防法」等九篇法規之內容，應理解且全面性熟讀，條文如有專有名詞或難懂之字詞時，應深入了解其意，要每字、每句、每條甚至整章等也不能疏忽。然後標出重點，多次研讀及加強記憶。

二、法規首重嚴謹、關鍵字莫輕忽

法規是要全民共同遵守與適用，是不分男女老少、權貴與黨籍之不同，否則亂了套的話，全國上下會遭殃，非全民之福，考選部聘請之典試及命題委員等，本身
就是法學專家，對此當然了然於胸，出題時常以關鍵字作為測驗考生實力之標準， 如「得、應、或、以上及以下」等。

英文考科看似複雜，也是許多人頭痛的科目，警特的英文考題題型多元化，由單字、片語及閱讀測驗所組成的，而出題範圍不超出高中英文範圍，不過英文是環環相扣的，所有你念的東西都可以幫助你答題，而警特英文較注重閱讀測驗題型，但是自己的單字量也要充足，掌握背單字的技巧，熟練題型，會是拿取高分的關鍵，王啡老師將建議分成單字、閱讀和額外的建議分享給同學做為參考：

(1)單字：多看、多寫、多複習，尤其強調溫知而故新

單字是學習語言中很重要的一個環節，而高中英文基本的單字量大約是7000-10000，這個數字看起來很多，其實不然，裡面大概有一半的單字是我們早已學會的，增加自己的單字量不但可以應付考題，也能在閱讀文章的時候，幫助你理解文章的意思。

消防工作隨著火災型態的多樣化，其所面臨的問題與挑戰更為艱鉅。無論就火災發生的地點，或是火災的規模，只要是觸目驚心的災害現場，很容易形成媒體輿論的焦點。例如106年9月28日於新北市土城區燿華電子發生火警，4樓鼓風機燃燒，經消防人員搶救，火勢撲滅，但現場疑似警消人員未被告知廠內有類似鹽酸類物質，造成救災人員被潑到，多數消防設備都遭到腐蝕，更有11位警消人員因此送醫的慘劇。又例如104年1月20日桃園市新屋區保齡球場火災事件，僅為2層樓鐵皮屋建築物，卻造成6位消防弟兄罹難。足見火災或爆炸意外事件，造成人命傷亡與財產損失極為重大，對於消防機關亦形成莫大壓力。火災學係消防科學之入門基礎，對於修習或從事消防專門技術者而言，火災學是重要的學科之一，唯有深入了解火災成因，方能採取適當的措施及設計適當的消防安全設備。

準備方式以考選部公布之命題大綱為主軸，輔以說明，架構清晰，條列與圖表並重，捨棄繁雜過多的文字說明，讓學生對火災學方面的相關知識，有更深入的瞭解與認識。研讀火災學之入門以輔助學生準備考試為宗旨，故蒐集各項考題，而目前消防警察考試，火災學部份亦以八大章節－緒論、燃燒概論、爆炸工學、煙與熱氣、建築物火災之特性、電氣火災概論、化學火災概論及滅火劑與滅火效果為主軸，如能掌握火災情境，逐章研讀，融會貫通，當足以應付考試。

1.關鍵重點：在每一章內容，都會有「關鍵重點」，讓學生在閱讀之前，做好心理準備，預先知道往後的學習要點，達成預習的功效；而且在讀後複習時，提供了學習回憶的重要關鍵字。

1.高分是寫出來的，因此不只是上課聽得懂就夠，更需勤加練習考古題與模擬試題的書寫。

2.清楚設定目標期程，訂立每週備考進度，各科目答題練習每週至少需練習一輪。

3.每週給自己半天或一天的時間去參與藝文相關活動，並把課程知識帶到每個藝文現場進行檢證。

壹､優先確定勞資關係科之架構(範疇)

一､勞資關係理論學派內結構及運用篇

(一)John.T.Dunlop系統論內結構及機制運用。
(二)統合理論內涵及主張。
(三)馬克思理論形成及運作。

二､勞動三權

(一)工會團結權篇:工會組成､工會入會原則､會務運作､雇主及工會不當勞動行為及爭議處理等。
(二)工會協商權篇:團體協約協商(集體協商)意義及形式､協商條件及遵守原則､團體協商不可低貶姓､不可拋棄性､優惠性､敦促義務等。
(三)工會爭議權篇:爭議行為意義､雇主及工會爭議行為型態､爭議行為條件及程序､勞資爭議之限制､勞資爭議處理各方式､遵守原則等。

三､其他相關勞資爭議之議題篇

(1)全球化､(2)派遣勞動､(3)勞動彈性化､(4)性別平權､(5)外籍勞工權益等。

一、命題重點分析篇：

所謂大數據（Big Data），指的是資料量規模龐大，以至於無法透過人工或者電腦協助，在合理的時間內分析、處理，整理成可解讀的資訊，考生們面對國家考試的科目也有一樣的困擾，毫無邊際的考試範圍，讓人不知從何下手。古人云：「以古為鏡，可以知興替。」面對這樣的困境，利用古人的智慧，透過對過往紀錄的分析，可以對未來做預測，並做好因應之道，因此透過對歷屆試題的剖析，歸納出未來可能命題的脈絡，以最少的時間，發揮最大的讀書效益，是準備本科的重要原則。

（一）以「章節」的角度分析：

1.「現行考銓制度」從人事體制到公務人員協會，通常被分為十六個章節，近年被命題次數最多的章節為「任用」其次為「考選」及「考績」，此三章的題目約占近5年全部題目比重的35%已經超過三分之一，如果再加上「退休」，這四個章節的題目就佔了全部題目比重的43%，幾乎快要一半，因此在閱讀的順序上，考生們應該要以這四個章節作為加強的重點。
2.若將時間拉近，以最近2年（104、105年）的試題來分析，「獎懲」及「退休」這兩個章節的命題比例則竄升至第二位及第三位（第一位仍為「任用」）。「現行考銓制度」的命題偏好，常會受到修法或者新政策推動的影響，而在某些章節有密集性的命題，例如：「獎懲」及「退休」的命題突然增加，很明顯是受到104年修正公務員懲戒法，以及近期軍公教人員年金制度改革的影響。因此一直到考試前，都應該密切注意相關法令的修正以及其修正的理由，並且留意最新的公務人員政策。

（二）以「考點」的角度分析：

一般國考書籍大多僅針對各「章節」的命題概況加以粗略分析，不過這樣大範圍的分析，並無法聚焦特定考點，對於不善於抓重點的考生而言，受惠程度不大，因此以最近5年的考題作為分析的基礎，歸納出「現行考銓制度」84個考點；依照各考點命題次數多寡，在下表排序出前十大重要考點，從表中資訊顯示有些考點，雖非出自熱門的章節，但被命題的次數卻不能小覷。

壹、前言

對於有志投考心理、輔導與教育類研究所的考生來說，恐怕再也沒有一科像「教育研究法」那麼令人望而生畏且眼花撩亂。在各校各所的招生簡章上，它目前至少有二十餘種不同的名稱，但不管如何，上述研究法的名目雖多，但是由科目內容觀之，我們還是可以勾勒出它的大致輪廓如下：

(一)要研究什麼樣的現象：這是一個理論性的問題。在心理學、輔導學、教育行政學等理論當中，我們可以得知：什麼樣的問題會被提出、什麼樣的現象值得研究、研究的結果具有何種意義。

(二)什麼是研究社會現象的確當方法：這是一個方法論的問題。所謂的方法論（methodology）和研究法不同，它的旨趣是要探討：對社會現象的研究如何可能？何以確當？因此可以說是「方法的方法」，和研究法（research method）的旨趣大不相同。

教育行政本身是一門應用性學科，不僅在理論上常應用行政學、管理學、心理學、哲學等理論基礎，也十分重視時事、法規政策方面的實務運作，因此，在論述方面，切記有效結合理論與實務，是脫穎而出的關鍵。

話說：「工欲善其事，必先利其器」，在考試範圍頗大之下，一本書主義依舊是準備的基礎，縱使是教育背景的同學，都不見得一定修習過教育行政，更何況是其他不是教育背景的同學，因此在基礎理論的準備上，需要格外的紮實，故選擇一本看得懂的教科書才是正解，並透過添加說明的方式，整理出自己的專屬筆記。以下為整體該注意的方向提醒：

一、 教材準備方面

1.時間不足或基礎不足的同學：可以先以心理出版教育行政學(林天佑老師)為基本，除了攜帶方便之外，新舊論述基本都有(雖然整體說明比較簡略)，但同學這時再輔以其他的教材，其實很快建立整體架構。

準備考試是一場自我澄清與控制的歷程。老師認為每一個人的內心都有一位很可愛的小惡魔，只是假若面對考試時，這位小惡魔不斷的在你內心深處催眠你，跟你說其實今天不準備，又沒有差，偶而跟朋友出去，是可以放鬆自己準備的心情，只是你的小惡魔會一直很任性～天天說，這樣想好好準備恐怕不太容易，更何況你的外務量絕對不只和朋友聚餐聊天。

根據我自己唸書與教書的多年經驗，我提供一些建議，希望讓大家可以有所借鏡與參考：

一、考試焦慮難免

老師不會跟你說，不要焦慮這一句話，因為心理學有說：「請你不要想焦慮的事，而你只會更焦慮，因為你發現你無法不要想」，那該如何做？老師會建議你，考試焦慮基本上是避不了，有時適度焦慮反而會帶來好的表現，但是如何才是適度的焦慮？每當焦慮的時候，便詢問你自己有沒有完成老師交代的事，以及自己希望可以完成的內容，假若有，請告訴自己，自己其實很棒，因為你克服了許多困難，並且完成了老師交代的內容，重點在每天你都有「完成」，就算只是一點點，你也可以產生面對焦慮的勇氣。

傳統政治學的考題共可分為「申論題型」、「簡答題型」以及「選擇題型」三種類型。其中「申論題型」為政治學學習的基礎，也是最常出現的考試類型；「簡答題型」的出題頻率通常較低，且大多是與「申論題型」搭配出題，因此在答題性質上與「申論題型」並不會具有過大差異；反觀最後一種「選擇題型」，相對於前兩種出題方式，則通常會被認為是一種較為進階的考試類型。

上述政治學「選擇題型」的「進階性」，主要表現在其「出題範圍」以及「概念的主觀性以及清晰性」之上。在國家考試當中，政治學「選擇題型」的出題數通常為25-50題。而這樣的出題數，搭配上每年五份以上的出題需求，再加上須符合「不可重複出題」的規範，使得政治學「選擇題型」始終保有上述三種出題方式當中「最廣泛出題範圍」的殊榮。

除此之外，由於政治學選擇題的題目設計，通常較多充斥著教授的「主觀意識」，因此也較容易出現「概念抑或是答案過於主觀或是模糊」的狀況（更令人心寒的是，考生們事後通常也無法與出題教授溝通答案的對錯，往往只能憑藉著「事後諸葛」的方式來為某些答案自圓其說）。而綜上所述皆為導致選擇題較申論題更難準備的重要原因。

社會學在國家考試當中，往往是以「申論題型」出題。其學習技巧得分述如下：

一、 注意時事與社會變遷（近期出題重點）

社會學近年來的出題，具有一種非常強烈的「與社會時事」（如一例一休、全球化與反全球化）以及「科技變遷」（如網際網路的興起）結合的趨勢。這說明同學們除了需理解社會學「基本理論」之外，亦須將該些理論搭配台灣甚至是世界時事一同理解，始有可能獲取高分。

二、 三大家與社會學基礎理論

社會學基礎理論，如社會學三大家、衝突論、互動論、功能論等觀點，是社會學學習的基礎。搭配社會學常見的議題，如階級劃分、性別形成、文化、社會會等議題，皆為同學們需潛心學習的基礎。事實上，社會學出題的範圍較為集中~(社會學老師出題的目的並非在於希望考倒學生，而是希望看到學生是否可以運用所學，培養出社會學之眼，靈活的分析社會現象)。這使得三大家以及社會學基礎理論，就像是社會學學習的「基本功」一樣，只要「馬步紮穩」，未來學習所有「招式」也將迎刃而解。

一、考前心態

準備國家考試是一件很艱辛的事，若您已經很清楚且立定志願非公務職不做時，接下來這八個字「犧牲享受、享受犧牲」，您就必須在考前做到犧牲任何享受的準備。若您能捱得過去、又金榜題名時，享受犧牲便是犒賞您的最佳獎勵了。

二、考前準備

1.不要本末倒置

很多同學在準備考試時，為能讓有充分且完整的知識脈絡，建議配合補習班教材、講義及上課老師的講解與筆記，再尋找一本適合您的教科書，如此方能使讀書效果產生加乘效應。

2.見樹又見林

國家考試幾乎是以申論題為主要考試題型，而這樣的題型主要是測試考生的歸納與統整的能力。故，在準備考試階段，若只懂每個章節的重點，卻不能找尋及歸納其中相關性，那就只是見樹（每個章節重點）未見林（通盤理解每個章節重點的關聯性）。因此，考試時若能結合題意從所讀的相關內容、專書、學理、專有名詞、時事新聞、應用價值、研究發現、應用啟示等觀點加以整合，可讓閱卷者感受到您是有腦筋能將知識融會貫通的人。

一、掌握趨勢

「社會政策與社會立法」這門科目與「社會福利服務」考科，近年來有出題重疊的趨勢，且該科目是範圍廣泛與靈活學科，有人說是容易拿分的科目，但近年來有改題漸趨嚴格的趨勢，同學們答題時必須切中重點，方能獲致高分。

「社會政策與社會立法」考科包含了「理論」、「政策」、「立法」、「時事」、「新興議題」等面向，彼此間互有牽連。根據歷年考題分析，「理論」部分即佔了近20%的比例，因理論的變動性不大，除熟讀並比較相關理論外，另多熟悉考古題題型，對於「理論」考題能有較好的掌握；至於其餘4項面向，更應注意近期立法重點，建議可至「行政院」、「立法院全球資訊網」、「衛生福利部」、「社會及家庭署」等網站瀏覽最新社政資訊，另透過「社區發展季刊」、「財團法人國家政策研究基金會(社政相關文章)」了解近期國內社會福利重要議題。

此外，由於社會福利法規更新頻繁，對於新舊法規的比較、近2年修正或通過的社會福利法規，亦是考題重點(最新法規可至「全國法規資料庫」查詢)；而選擇題部分，均是要了解同學們對於法規的熟稔程度，故除了熟讀社政相關法令外，一些常考的數字條款亦應熟記，如再搭配歷年考古題的練習，在選擇題都可拿到不錯的分數。

社會行政職系的國家考試，與社會工作有關的考試科目，在初等考試包含「社政法規大意」與「社會工作大意」；在普通考試包含「社會工作概要」與「社會政策與社會立法概要」；在高考三級則包括了「社會工作」、「社會福利服務」與「社會政策與立法」。為什麼要將「社會工作」以外的科目都涵納進來討論，原因就在於這些分立的考試科目，其實在內容跟範圍上都會相互滲透，而這樣的特性是充分反映在考題的呈現之中。

因此，對準備「社會工作」這門科目的同學們來說，想要在「社會工作」上拿取高分，除了必須充分理解並熟讀社會工作的各個章節及領域，也必須同時將觸角延伸至「社會福利服務」與「社會政策與立法」上，透過同一主題在不同科目中的串連，以延伸我們的知識廣度，並增加各位的應答能力。

其次，社會工作所涵蓋的主題面向，從傳統的三大直接工作、間接工作，到各個社會工作實施領域，從各種方法所牽涉到的哲理、歷史、理論與法規，延伸到社會工作的實施程序、技巧、原則與倫理議題，範圍既收斂又開闊，因此，同學在準備上應先掌握傳統工作方法的內涵，進而將相關的知識帶入各個實施領域，並抓住各個實務工作領域中獨特的案主特質與問題焦點，以建立「綜觀又不失細節」的知識地圖。

運籌管理和供應鏈，需建立的概念是考生必須知悉及能解釋所何謂的運籌管理？

考生可從供應鏈的定義來討論，一個整體的網路用來傳送產品和服務，從原料開始一直到最終客戶，它是藉由一個設計好的資訊流、物流和現金流來完成。以供應鏈協會（Supply Chain Council , SCC）提出的供應鏈定義：只要任何一個包含了製造、運送最終成品與服務的活動，其行為者包括：供應商→製造→工廠→配銷點→零售商→最終顧客。

供應鏈管理（SCM , Supply Chain Management）的目的是在於達成企業整體運籌管理的最佳化，為支援企業種種營運活動，透過科學化的規畫演算，設法以最低的總成本支出，將合於品質要求的物資與服務，在適當的時機分到適當的地點，以達成最大的效益。

◎行政學

行政學（公共行政學）是一門相當年輕的學問，從1887年第一篇行政學論文〈行政的研究〉在美國問世以來，至今不過才130年左右的光景。卻因為趕上了這個知識爆炸的時代，與許多學科之間不斷彼此交相激盪、融合演化，致使其內容在這半個世紀裡大幅膨脹，甚至還衍生出公共政策、公共管理、人事行政、府際關係等各種子學科。因此，對於非相關科系畢業的學習者而言，其內容的確較難理解，其複雜的內容如下圖所示：

具體而言，高考的行政學一科是混合題型，25題測驗題與2題申論題各佔50分。申論題多以重要的學理觀念為主，而測驗題則會平均分佈在各個命題範圍中，茲就命題範圍表列如下：

關於國家考試中行政法這個科目應如何準備，才可以獲取高分，筆者在此建議以下幾個方向：

一、學習與複習行政法之方法

（一）學習抓重點與製作筆記

考試要獲得高分，首先一定要懂得行政法這個科目到底是在學什麼，當抓準行政法學習重心，再藉由反覆的複習，上到考場就可以很快抓到考題的爭點。筆者建議讀者，平常學習行政法時，不要急著看書本內容，而是要先看每個章節的標題，先試著從章節標題了解每個章節最主要要表達什麼。例如一般行政法教科書第二章，多是介紹行政法之法源。所以從章節標題可知道本張重心在於何種法源會拘束行政。這就是抓章節重心的方法。

「各國人事制度」一科在學術上的原意是「比較人事行政」(Comparative Personnel System)，即對不同國家的文官制度進行比較，透過瞭解他國的人事行政觀念與制度，以改善我國文官體制、精進我國人事行政業務，進而提昇政府效能與國家競爭力。各國人事制度的比較對象通常包括下列面向：

(一) 人事制度的歷史演進

現代人事制度奠基於「政治行政分立」，確立責任政治與行政中立，使政治因素不致介入常任文官制度。就準備考試而言，由於英國與美國的文官制度是現代文官制度的典範，特別是英國；因此對於兩國19世紀迄今左右其文官制度設計的法規或政府調查報告，皆為理解人事制度設計原理的重要依據，甚至直接成為考題。

一、心態

國考是一條艱辛又漫長的路，雖然最後論斷是否上榜是依考試那幾天的表現，但其實能在考試中充分發揮實力且表現優良的同學，無不是在準備過程中貫徹決心、努力與毅力堅持到最後者。因此，同學在準備國家考試前，不論是什麼科目，一定要先自我心理建設好，既然已經決定投入國考這條路，就要全力以赴，一步一腳印，確實的努力。過程中建議可以寫些勵志小語激勵自己，同時也要注意維持健康，適當的休閒，不要過度壓力，這樣才能打持久戰。凡是真正投入，必留下痕跡，一定要準備到自己都問心無愧，自己真心想要考上，全世界都會聯合起來幫助你！

二、準備方式

民法相對於其他法科，是屬於法條數較多的，感覺在報酬率上似乎比較小。但實則，民法藉由有體系的學習，反而是相對容易掌握的科目。以下分享民法的準備方式：

（一）建立體系架構

文青站出來

許多朋友對於從事文化的相關工作懷有熱情與憧憬，他們期盼進入全國各文化單位（如：文化部、各縣市文化局（處）、圖書館、美術館）服務，為推動國家藝文活動、重塑社會文化風氣、提昇民眾文化素養而努力，於是即便競爭者眾，卻依舊有許多考生毅然決然投入文化行政類科的考試。有志報考文化行政的考生，不必挶泥自身是否為本科系出身，只要用對輔考教材、找對正確的讀書方法、擬訂確實可行的讀書計畫，就必定可以馳騁考場，奪得佳績。

一本書主義

在國考之路上奮戰的考生們，大多缺乏安全感，覺得書要唸得愈多本愈好，其實囫圇吞棗地嚥下大量不見得能消化的資料，絕非應試良方。考試跟從事學術研究迥然不同。如果是一位學者，當然要盡可能地飽覽群籍，擴展自己專業學識的深與廣；然而，準備考試則不然，考生必須要有意識地選擇輔考的書籍與教材，避免讀了一堆資料卻仍舊掌握不到要點的弊病。

在訊息量驚人的網絡時代，與其被淹沒在資訊之海，茫茫然尋不著邊際，我建議考生不如採用「一本書主義」。準備考試的初期，讀書無須貪多，只要從頭至尾把一本書「讀懂、讀通」，就絕對可以打下堅實的基礎。當進入讀書計畫的中、後期階段，考生可切換成「進階模式」──即是以原先的「一本書」為骨幹，於此之上進行考古題、題庫等相關教材的補充，藉以融會、整合自己所讀之內容。考生並應養成自我檢視的好習慣，練習考古題時若遇到瓶頸，要回到最初的那「一本書」，隨時苦練基本功，如此始可達事半功倍之效。